LAYANAN

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DPMPTSP Kabupaten Konawe Utara – Tahun 2026 Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) DPMPTSP Kabupaten Konawe Utara Triwulan I Tahun 2026 melibatkan 55 responden. Hasil survei memperoleh nilai IKM 94,04 dengan Kategori A (Sangat Baik). Unsur pelayanan dengan nilai tertinggi adalah Penanganan Pengaduan (3,96), sedangkan nilai terendah terdapat pada Waktu Penyelesaian (3,65). Hasil […]

Pada Semester I Tahun 2026, DPMPTSP menerima 1 pengaduan masyarakat terkait layanan perizinan dan nonperizinan. Pengaduan tersebut telah ditangani dan diselesaikan seluruhnya, dengan tingkat penanganan mencapai 100%. Capaian ini mencerminkan komitmen DPMPTSP dalam merespons setiap pengaduan masyarakat sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.