LUNAMAYA

Mengukur Kepuasan, Meningkatkan Pelayanan

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) DPMPTSP Kabupaten Konawe Utara – Tahun 2026 Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) DPMPTSP Kabupaten Konawe Utara Triwulan I Tahun 2026 melibatkan 55 responden. Hasil survei memperoleh nilai IKM 94,04 dengan Kategori A (Sangat Baik). Unsur pelayanan dengan nilai tertinggi adalah Penanganan Pengaduan (3,96), sedangkan nilai terendah terdapat pada Waktu Penyelesaian (3,65). Hasil […]

Mengukur Kepuasan, Meningkatkan Pelayanan Read More »

Statistik Pengaduan Semester I Tahun 2026

Pada Semester I Tahun 2026, DPMPTSP menerima 1 pengaduan masyarakat terkait layanan perizinan dan nonperizinan. Pengaduan tersebut telah ditangani dan diselesaikan seluruhnya, dengan tingkat penanganan mencapai 100%. Capaian ini mencerminkan komitmen DPMPTSP dalam merespons setiap pengaduan masyarakat sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.

Statistik Pengaduan Semester I Tahun 2026 Read More »

DPMPTSP Konawe Utara Dorong Kemudahan Berusaha melalui Inovasi Layanan LUNAMAYA

Alex Akhlis, S.Hut., MPWK — Kepala DPMPTSP Kabupaten Konawe Utara:
“Kami memberikan apresiasi kepada seluruh tim yang telah menunjukkan komitmen dan kerja keras dalam menghadirkan inovasi LUNAMAYA. Inovasi ini merupakan bentuk ikhtiar kita untuk memberikan pelayanan yang semakin dekat, mudah, dan cepat kepada masyarakat.”

DPMPTSP Konawe Utara Dorong Kemudahan Berusaha melalui Inovasi Layanan LUNAMAYA Read More »